Isıtmanın her gün açıldığı aylara girdik ve enerji faturası yine yükseldi. 1 Ekim 2026’dan itibaren geçerli energy price cap (enerji fiyat tavanı), ortalama bir hane için yıllık faturayı £1,663’ten £1,723’e çıkardı. Bu artışın bir kısmını devletin ve enerji şirketlerinin kış destekleriyle karşılamak mümkün, ama bu desteklerin bir kısmı ancak bazı şartları sağlarsanız otomatik geliyor. Bu rehber hangi desteğin kime, ne zaman ve nasıl geldiğini anlatır.
Energy price cap ne değişti?
Ofgem’in açıkladığı tavan 1 Ekim ile 31 Aralık 2026 arasını kapsar ve %4 artış getirir. Yıllık £60, yani ayda yaklaşık £5 demek. Artışın kaynağı gaz: toptan gaz fiyatları yükseldiği için gaz faturaları yaklaşık %8 artıyor, elektrik faturaları ise büyük ölçüde aynı kalıyor.
Tavan bir fatura üst sınırı değildir. Birim fiyatı ve günlük sabit ücreti (standing charge) sınırlar; ne kadar çok tüketirseniz o kadar çok ödersiniz. £1,723 tipik tüketime göre hesaplanmış bir ortalamadır. Bir sonraki tavan dönemi 1 Ocak 2027’de başlar.
Ofgem’in kendi önerisi: sabit tarifeli (fixed tariff) teklifler şu an tavanın £100 ve daha fazla altında bulunabiliyor. Smart meter kullanıyorsanız bazı şirketler gece ve yoğun olmayan saatler için daha ucuz elektrik tarifesi sunuyor.
Warm Home Discount: £150 elektrik indirimi
Warm Home Discount (sıcak ev indirimi), kış boyunca elektrik faturanızdan düşülen tek seferlik £150’dır. Size nakit olarak ödenmez, elektrik hesabınıza alacak olarak yazılır. 2026/27 kışı için İngiltere ve Galler’de şartlar şöyle:
- 23 Ağustos 2026 tarihinde şu yardımlardan birini alıyor olmanız gerekir: Pension Credit, income-related ESA, Housing Benefit veya Universal Credit.
- Yardımı alan kişinin (ya da DWP’ye bildirilmiş partnerinin) adı elektrik faturasında yazmalıdır.
Şartları sağlayan hanelerin çoğu bir şey yapmadan indirimi alır; enerji şirketi en geç 31 Mart 2027’ye kadar uygular. Sistem eşleştirme yapamazsa size bir mektup gelir ve Warm Home Discount yardım hattını aramanız istenir. O mektubu bekletmeyin.
En sık karşılaşılan sorun ikinci şarttır. Fatura ev sahibinin ya da evdeki başka birinin adınaysa, ya da elektrik kiraya dahilse, yardım alsanız bile indirim size gelmez. Paylaşımlı evde oturuyorsanız ve yardım alıyorsanız faturanın kimin adına olduğuna şimdiden bakın. İskoçya’da kurallar farklıdır ve bazı durumlarda doğrudan enerji şirketine başvurmanız gerekir.
Winter Fuel Payment: emekliler için
Winter Fuel Payment (kış yakıt ödemesi), devlet emeklilik yaşını geçmiş kişilere yapılan yıllık ödemedir. 2026/27 kışı için:
- 27 Haziran 1960 veya öncesinde doğmuş olmanız ve 21-27 Eylül 2026 haftasında olağan olarak İngiltere, Galler ya da Kuzey İrlanda’da yaşıyor olmanız gerekir.
- Tek yaşıyorsanız £200 alırsınız. 28 Eylül 1946’dan önce doğduysanız tutar £300‘dür. Hak sahibi iki kişi aynı evde yaşıyorsa tutar genellikle aralarında bölünür.
- Çoğu kişiye otomatik ödenir. Ekim ya da kasımda mektup gelir, ödeme kasım veya aralıkta yapılır.
- Toplam yıllık geliriniz £35,000‘ı aşıyorsa HMRC ödemeyi vergi sistemi üzerinden geri alır. Burada partnerinizin geliri hesaba katılmaz, her kişi tek başına değerlendirilir.
İki önemli istisna var. Vizenizde “no recourse to public funds” (kamu fonlarına başvuramaz) şartı varsa bu ödemeyi alamazsınız. Olağan olarak Türkiye’de yaşayıp eylül ayında burada ziyarette olan biri de hak kazanmaz. İskoçya’da Winter Fuel Payment yoktur, onun yerine Pension Age Winter Heating Payment ödenir.
Cold Weather Payment: soğuk hava ödemesi
Cold Weather Payment (soğuk hava ödemesi), bölgenizde ortalama sıcaklık art arda 7 gün boyunca 0°C veya altında ölçülürse ya da öyle tahmin edilirse ödenir. Her 7 günlük soğuk dönem için £25‘tir ve 1 Kasım 2026 ile 31 Mart 2027 arasını kapsar.
Belirli yardımları (örneğin Pension Credit ya da bazı durumlarda Universal Credit) alıyorsanız ödeme otomatik gelir, başvuru gerekmez. İskoçya’da bu ödeme yoktur. Orada hava koşullarından bağımsız olarak yılda bir kez Winter Heating Payment yapılır.
Council desteği: Crisis and Resilience Fund
İngiltere’de Nisan 2026’dan itibaren Household Support Fund’ın yerini Crisis and Resilience Fund aldı. Bu fon council’ler (yerel belediyeler) üzerinden dağıtılır. Fatura, yiyecek ya da temel ihtiyaçlar için zorlanıyorsanız council’inizden Crisis Payment isteyebilirsiniz. Ne verildiği council’e göre değişir: market kuponu, tek seferlik ödeme ya da belirli bir faturaya destek olabilir. Council’inizin sitesinde “Crisis and Resilience Fund” ya da “crisis payment” diye aratın.
Faturayı ödeyemiyorsanız
Borç birikmeye başladıysa önce enerji şirketinizle konuşun. Ofgem kurallarına göre şirket sizinle ödeme gücünüze uygun bir taksit planı, ödemeye ara verme ya da indirim konuşmalı ve mevcut ödemelerinizi gözden geçirmelidir. Birçok şirketin kendi hardship fund’ı (zor durum fonu) da vardır. Sormadan öğrenemezsiniz.
Bir de Priority Services Register (öncelikli hizmet listesi) var. Ücretsizdir ve şu durumlarda katılabilirsiniz: devlet emeklilik yaşındaysanız, hamileyseniz ya da küçük çocuğunuz varsa, uzun süreli bir sağlık sorununuz ya da engeliniz varsa, ya da İngilizce konuşmakta veya okumakta zorlanıyorsanız. Listede olanlar kesinti öncesi önceden haber alır, acil durumda önceliklidir ve faturaları farklı biçimlerde isteyebilir. Kaydı elektrik ve gaz şirketine ayrı ayrı yaptırmanız gerekir; şirket değiştirdiğinizde yeniden yaptırın.
Faturayı düşüren küçük ayarlar
- Isıtma programlayıcısı: saat değişiminden sonra kontrol etmediyseniz kombi bir saat kaymış çalışıyor olabilir. Ayrıntılar saat değişimi yazımızda.
- Sayaç okuması: smart meter yoksa ayda bir sayaç fotoğrafı çekip şirkete bildirin. Tahmini faturalar çoğu zaman yüksek çıkar.
- Tarife karşılaştırması: sabit tarifeye geçmeden önce çıkış ücretine (exit fee) ve sürenin ne zaman bittiğine bakın.
Ev bütçesindeki diğer kalemler için İngiltere’de yaşam maliyeti yazımıza bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Warm Home Discount için başvurmam gerekiyor mu?
İngiltere ve Galler’de çoğu kişi için hayır. 23 Ağustos 2026’da uygun bir yardım alıyorsanız ve adınız elektrik faturasındaysa indirim otomatik uygulanır. Eşleştirme yapılamazsa size mektup gelir.
Elektrik kiraya dahilse Warm Home Discount alabilir miyim?
Genellikle hayır. İndirim, yardım alan kişinin adının yazılı olduğu elektrik hesabına uygulanır. Fatura sizin adınıza değilse indirim size ulaşmaz.
Winter Fuel Payment’ı geri ödemek zorunda kalır mıyım?
Toplam yıllık geliriniz £35,000’ı aşıyorsa evet, HMRC geri alır. Partnerinizin geliri bu hesaba katılmaz.
Cold Weather Payment ne zaman yatar?
Bölgenizde 7 günlük soğuk dönem kaydedildikten ya da tahmin edildikten sonra, uygun yardım alıyorsanız otomatik yatar. Her dönem için £25’tir.
İngilizcem zayıf, enerji şirketiyle nasıl konuşurum?
Priority Services Register’a katılın. İngilizce konuşmakta veya okumakta zorlananlar bu listeye girebilir ve şirket sizinle iletişimi buna göre kurar.
Bu içerik genel bilgi amaçlıdır. Tutarlar ve şartlar için ofgem.gov.uk, gov.uk/the-warm-home-discount-scheme, gov.uk/winter-fuel-payment ve gov.uk/cold-weather-payment sayfalarına bakabilirsiniz. Borç ve fatura konusunda Citizens Advice ücretsiz destek sağlar.